Descubre cuáles son las principales estafas telefónicas que hay en México y cómo evitar caer en ellas.

Estafas por mensaje de texto: cómo reconocerlas y evitarlas

Vivimos en una era digital, donde la comunicación se ha vuelto cada vez más rápida y accesible para todos. Sin embargo, los estafadores han encontrado nuevas formas de engañar a las personas. Algunas de las modalidades más comunes y efectivas se llevan a cabo a través de un teléfono, ya sea por mensaje o llamada. Este tipo de estafas son conocidas como SMS phishing o smishing y vishing

¿Qué es el SMS phishing o smishing?

Es una forma de estafa que se lleva a cabo a través de mensajes de texto o SMS de teléfonos móviles. Los estafadores utilizan técnicas de ingeniería social para engañar a las personas y obtener información confidencial, como datos personales, contraseñas o información financiera.

En esta modalidad de fraude, los estafadores se hacen pasar por entidades legítimas, como instituciones financieras, compañías de servicios públicos, tiendas en línea o incluso agencias gubernamentales. Envían mensajes de texto que aparentan ser oficiales y solicitan a las personas que realicen ciertas acciones, como hacer clic en enlaces maliciosos, proporcionar información personal o financiera, o realizar algunos pagos o depósitos bancarios.

¿Qué es el vishing?

Es una técnica utilizada por los estafadores para obtener información confidencial a través de llamadas telefónicas. En el contexto de las estafas por mensaje de texto, el vishing se combina con el smishing para engañar a las personas.

Los estafadores envían un mensaje de texto con un número de teléfono falso, indicando que se ha detectado una actividad sospechosa en una cuenta bancaria o que se requiere una verificación urgente. Luego, solicitan a las personas que llamen a un número telefónico específico, donde se hace pasar por un representante del banco u otra entidad. Durante la llamada, los estafadores solicitan información personal o financiera confidencial.

¿Cuáles son las principales estafas telefónicas en México?

En México, las estafas telefónicas han proliferado en los últimos años, afectando a personas de todas las edades y niveles socioeconómicos. Los estafadores emplean diversas tácticas para engañar a las personas por teléfono y obtener información personal o financiera. 

Algunas de las estafas más comunes son las siguientes:

  • Smishing bancario: En este tipo de estafa, los delincuentes se hacen pasar por instituciones financieras reconocidas y envían mensajes falsos, solicitando información personal, datos de cuentas bancarias o contraseñas. Estos mensajes suelen tener un sentido de urgencia para presionar a las personas a actuar rápidamente sin verificar la autenticidad del remitente.
  • Estafas de premios o sorteos falsos: Los estafadores llaman a las personas informándoles que han ganado un premio o que han sido seleccionadas en un sorteo, pero para recibirlo, deben proporcionar datos personales, como números de tarjetas bancarias, claves o se les pide realizar un pago por adelantado. Estas estafas suelen tener éxito debido a la emoción de las personas por ganar dinero o premios, así que muchas de ellas comparten fácilmente información delicada.
  • Supuestas deudas o cobranzas: En este tipo de estafa, los delincuentes se hacen pasar por despachos de cobranza o agencias de recopilación de deudas y llaman a las personas alegando que tienen pagos pendientes. Utilizan tácticas intimidatorias o amenazas de acciones legales para presionar a las personas a efectuar depósitos inmediatos o proporcionar información financiera sensible.
  • Falsos servicios técnicos o soporte: En este caso, los estafadores se hacen pasar por técnicos de compañías telefónicas, proveedores de servicios de Internet o fabricantes de dispositivos electrónicos. Llaman a las personas indicando que han detectado problemas con sus servicios o dispositivos y solicitan acceso remoto a sus computadoras o dispositivos móviles. A través de esta estrategia, intentan obtener información confidencial o instalar malware en los dispositivos de las víctimas.
  • Secuestro virtual: Esta estafa telefónica se basa en el miedo y la manipulación emocional. Los estafadores llaman a las personas informando que tienen secuestrado a un familiar cercano y exigen un rescate inmediato. Usan información personal obtenida de fuentes públicas o redes sociales para hacer creer a la víctima que la amenaza es real. El objetivo principal es obtener dinero de manera rápida sin levantar sospechas.
  • Estafas de inversión o negocios fraudulentos: Las personas que realizan esta estafa, se hacen pasar por asesores financieros o representantes de empresas de inversión. Ofrecen oportunidades lucrativas con altos rendimientos garantizados. Solicitan a las personas efectuar transferencias de dinero o inversiones sin proporcionar información clara o documentación adecuada. La mayoría de las veces se trata de empresas falsas diseñadas para estafar a los inversionistas.

¿Cómo evitar caer en las estafas por mensaje de texto?

  1. Ante mensajes de texto inesperados o urgentes, mantén la calma y no te dejes llevar por la urgencia. Sé escéptico y cuestiona cualquier solicitud de información personal o financiera.
  2. Si recibes un mensaje que parece provenir de una institución financiera o empresa reconocida, verifica la autenticidad de la fuente. Llama al número de contacto oficial de la entidad o busca su página web oficial para asegurarte de que la comunicación es legítima.
  3. Evita hacer clic en enlaces incluidos en mensajes de texto no solicitados o provenientes de fuentes desconocidas. Estos enlaces pueden llevar a páginas web fraudulentas o descargar malware en tu dispositivo.
  4. Nunca compartas información personal, financiera o contraseñas a través de mensajes de texto. Las instituciones legítimas nunca solicitan este tipo de información por mensaje de texto.
  5. Asegúrate de mantener tu dispositivo móvil actualizado con las últimas tecnologías de seguridad. Utiliza contraseñas seguras y evita conectarte a redes wifi públicas o no seguras.

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Las estafas por mensaje de texto representan una amenaza creciente en México. Los estafadores usan diversas tácticas cada vez más innovadoras para engañar a las personas y obtener información personal o financiera. Recuerda que la educación y la conciencia son clave para evitar convertirte en una víctima de estafa telefónica.

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